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设计师在现场上天天染发，常会面临顾客询问褪色的问题，然而酸性染剂与碱性染剂，两者的色料分子结构不同、成份不同、与染发上色原理不同，所面对的褪色方式也不同，若能对其差异性的了解，将能以更专业的方式来回答顾客的询问。 　　首先来谈，酸性染剂因为色料的分子结构不同，无法像碱性染料一样深入头发内部进行氧化作用，且分子也不会膨胀，因为不须要用双氧水氧化，是借着负离子在头发表面的附着来上色，也就是附着在表皮层上，是属于物理变化，因此在洗发的时候，就会随着洗发精洗发，慢慢的洗掉附着在上面的色料。此外，每次吹风时的热风以及梳发的摩擦，都会伤害表皮层，也会使得附着在上面的色素褪色。这就是导致酸性染的褪色原因。 　　接下来谈碱性染剂的色素则是深入头发内部，含碱性、分子会膨胀，须要靠双氧水来做氧化结合，是属于化学式的变化。所以单靠洗发，并不会像酸性染剂一样褪色得那么严重，但是如果表皮层被破坏，那么色素还是会从表皮层中流失。碱性染剂的褪色有三种：

1.物理性褪色→与梳发、洗发、吹风机热风有关。也要告诉顾客在染后的第一天、第二天不要洗 　　　　　　　头发，颜色也会褪的比较少。 2.化学性褪色→氧或是臭氧、双氧水等，或是重复烫发、染发，具有氧化作用的物质，或者会受 　　　　　　　到紫外线、氯气的影响，造成碱性染剂色素的破坏，也都是会加快褪色的因素。 3.扩散性的褪色→染发后，接近表面的碱性色素，会慢慢的往头发中间扩散，造成表面颜色变 　　　　　　　　薄、变淡，也是褪色的其中因素之一。 　　此外，我们日常的流汗，汗水也是褪色的因素，这是一般人比较没有注意到的状况。也就是说染发当天流了大量的汗水，例如去洗三温暖、泡温泉、运动等，都会使褪色发生，所以要多加注意。 　　不管是酸性染剂或是碱性染剂，它们的褪色原因都跟表皮层受损有关，而使表皮层受损的因素有： 1.物理性伤害→是因为梳头发及洗发所产生的摩擦，或是吹风时热度的伤害。 2.化学性伤害→主要是因为反复的烫发、染发、漂发等。 　　我们若是对不同染剂的褪色因素，能够了解越多，就越能提供越多的专业知识给顾客，让顾客配合一些重点，就更能保护刚染好的发色，并减缓褪色。