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“染发”一词已不再是代表单纯的“功能性消费”，更代表的是与时尚挂钩，及美丽与享受的“情感消费”。依照个人的脸型、服装、职业或心情需求，我们可以随时改变头发的色彩颜色，令生活更加的多彩多姿。然而，染发因为是碱性的物质，会让发质受损，也会带给我们一些需要去注意的问题，除了配色、操作，包括“染前染后的重点”都是要去注意，才能染出质感好的发色。例如：

染前的过敏试验：
　　现在的人因为生活形态大环境的改变，常睡眠不足，吃很多的垃圾食物，或常吃药物，很容易就形成过敏体质，所以在染发前要先帮顾客做过敏试验〈这是保护我们自己的专业流程〉，将少量染膏与双氧水调合，染在耳后、手臂内侧，一般10分钟，高危险群的要48小时，如心脏病、高血压、糖尿病、怀孕、、等，看看是否有过敏现象。

咨询、判断写配方、流程：
　　在操作之前，要仔细的咨询顾客的需求，并且仔细的判断顾客发况，然后仔细的写出所要用的染发配方，设计位置及操作流程，包括先后顺序、时间的停留与掌控，是否需要做染前处里等，都要写的很仔细，这如同是医生在写病人的病历表，如当下染出的颜色不如预期的理想，可依这份数据思考是配方下错了、还是操作流程有错误，更是下次顾客来店要染发时的数据参考。

防止染发剂的沾染：
　　染发之前，在发际四周可以上一些护肤霜，或是擦一些防敏感膏在发际周围，一方面除了防止敏感，另一方面可使发际边缘线较好清洗。接着，在头皮的部份要先上染前头皮防护产品，受损发尾部份上染前保养产品，除了补充氨基酸、蛋白质、还能提升染膏的附着力，减缓染后退色的时间。做好上诉染前事项，最后围好围巾、头发先分区、调染药、带上手套才能开始操作。

先乳化染膏再清洗头发：
　　顾客染完冲洗之前，先用手指沾头发上的染膏，在发际四周轻轻按摩头皮，用碱性去除碱性的原理，先乳化染膏，再做清洗的流程。这时除了用界面活性剂温合安定色素的锁色洗发精，更可用染后色素稳定的产品，不但能锁住色素粒子防止退色，还能§修护发质。

染后的护理与顾客教育：
　　每位顾客都希望染过的颜色能持久，不要太快退色，这时要仔细与顾客说明染后保养的注意事项，例如：
1. 染后24小时不要洗发。
2. 护发时注意加热的温度，因为温度会让表皮层张开，色素易流失。
3. 选用染后专业产品，帮助定色，减缓退色时间。
4. 避免阳光紫外线的伤害，因为这也是染后退色的主要因素之一。
5. 游泳池池的氯也会让颜色快速流失。

　　毕竟谁都不想染过的发色很快的就退色，但要使秀发能够长保持光亮柔顺，发色鲜明亮丽并持久动人，并非只有我们设计师的责任，顾客自己也要负起呵护秀发的责任，所以我们必须教育顾客一些护理知识与日常注意事项，如此才能共同维护染出一头质感好，发色又能持久的颜色