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１．头发太健康：此时可以使用产品将鳞片打开，加速软化的过程，也可以使用健康专用的药剂上药，记得要分发质受损情况，分区分次上喔。

２．金属染剂造，这种情形较难处理，KENSO技术团队目前正在研发这类的产品，可以解决金属染的困扰。

 若不是以上几点原因，

 可从以下几点来检视看看，找出原因在那里，在对症下药去解决

 1. 烫前的剪发是否有先调量，这跟当下的发片厚、薄度有关系。

 2. 药水的选择是否正确，因PH值，还原浓度，碱含量及TG含量等不同，也会影响软化。

 3. 仔细判断头发软化程度是否已经可以了。软化判定可以参考KENSO之前所铺的文章。

 4. 温度的掌控以及是否有把头发塑干，无法朔干，有些是机器的温度不够，保险的作法，可以在最后使用ET，再做一次朔干的动作。

 5. 二剂是否有完全吸收，而达到充份氧化结合，二剂的成份停留时间也是重点喔，要了解所使用的是双氧系列，还是溴酸系列。

 6. 过程中的技术操作与卷子大小的选择是否正确

总之，头发无法烫卷时，反而是检视自已及产品、机器的好时机，要在失败的经验中学习，才会进步更快，KENSO技术团队也是在无数次的测试，才将好的产品、理论、技术与各位大大分享